Не подошёл товар? Не страшно! Вернуть товар можно в любой магазин O’S на территории Республики Крым в течение 14 дней.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

ВОЗВРАТ В МАГАЗИН

  • Возврат возможен в день покупки и ещё в течение 14 дней.
  • Отсчёт срока возврата начинается со следующего дня после покупки товара.

  • Для возврата требуется чек.

  • Если чек утерян, то вернуть товар можно только в тот магазин, где была совершена покупка, или связаться с Контактным центром и получить дубликат чека.

  • Если товар был оплачен наличными, возврат будет осуществлён наличными сразу.

  • Если товар был оплачен банковской картой, то денежные средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата.

  • Возврат денежных средств осуществляется на карту в течение 10 рабочих дней.

Воз­врат то­ва­ра над­ле­жа­ще­го ка­чест­ва воз­мо­жен в слу­чае, ес­ли сох­ра­не­ны его товар­ный вид, пот­ре­би­тель­ские свой­ства, фаб­рич­ные яр­лы­ки.
Важно:
Сог­лас­но Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463, возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
  • купальники;
  • плавки, купальные шорты;
  • чулочно-носочные изделия (колготки, чулки, получулки, гетры, носки, легинсы, подслед­ники и другие аналогич­ные изделия);
  • швейные и трикотажные бельевые изделия (нижнее бельё, в т.ч. термобельё, пижамы и другие аналогичные изделия).

ОБМЕН ТОВАРА

  • Обмен возможен в день покупки и ещё в течение 14 дней.

  • Для обмена требуется чек.

  • Обменять товар можно на ту же самую модель, только другого размера или цвета.
  • Если чек утерян, то вернуть товар можно только в тот магазин, где была совершена покупка, или связаться с Контактным центром и получить дубликат чека.

    Важно! У товара другого цвета должна быть такая же цена, по которой вы приобретали товар.

  • Обмен возможен в любом розничном магазине O′S, принадлежащем ООО «СТИЛЬ», на территории Республики Крым, при условии наличия товара для обмена.